メールの概要

BON Loyaltyで送信元メールアドレスを認証する方法

送信元メールアドレスの認証が必要な理由と、BONでのメール配信への影響を理解する

顧客に大量のメールを送信する前に、メールの到達率を向上させ、ブランドの信頼性を保護するため、BON Loyaltyでは送信元メールアドレスの認証が必要です。

送信元メールアドレスを認証することで、メールプロバイダーに信頼できる送信元として認識されやすくなり、メールの到達率が向上し、スパム判定されるリスクを軽減できます。また、すべてのユーザーにとって健全な配信環境を維持するために、メールのパフォーマンス監視にも役立ちます。

送信元メールアドレスが未認証で、Freeプランをご利用の場合、以下の制限が適用されます：

月間の送信数に応じて異なる計算方法を用いながら、適切な配信運用を維持するために、メールのバウンス率およびクレーム率も追跡しています：

顧客数：メールキャンペーンの対象となる顧客の総数。
送信メール数：実際に送信されたメールの総数。

健全なメール配信パフォーマンスを維持するため、以下のいずれかのしきい値を超えた場合、BON Loyaltyはメール送信をブロックします：

上記の2つの指標に違反したことによりメール送信が一時停止された場合、送信を再開するには送信元メールアドレスを認証するか、指標がリセットされるまでお待ちいただく必要があります。

毎月の初めに、すべてのバウンス率およびクレーム率はリセットされます。これにより、メール配信パフォーマンスを改善するための新たなスタートが可能になります。

送信元メールアドレスを認証するには：

– BON Loyaltyダッシュボードの「メール設定」に移動＞「送信元メールを認証」をクリックします。

– その後、サポート担当者が割り当てられ、認証プロセスをご案内します。

– 認証が完了すると、以下が可能になります：

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